ご利用方法
対面カウンセリングとオンラインカウンセリング(LINE通話)の2つの方法からお選びいただけます。
【対面カウンセリング】
- 場所:京都市内のレンタルルーム(詳細はご予約後にお伝えします)
- 時間:1回 50分
- 料金:5,500円(税込)
- 初回のみ:2,000円(税込)
※京都市内で落ち着いてお話できる場所をご自身でご用意いただける場合は、1回50分:4,000円(税込)でカウンセリング(PCAセッション)を受けていただけます。ご希望の方はご予約前に一度【お問い合わせ】ください。
【オンラインカウンセリング(LINEビデオ通話)】
- 方法:LINEのビデオ通話を使用します(カメラoffでも大丈夫です)
- 時間:1回 50分
- 料金:3,000円(税込)
- 初回のみ:1,000円(税込)
※オンラインカウンセリングでは、マイク付きのヘッドホンやイヤホンのご使用をおすすめしています。 音声が聞き取りにくくなったり、こちらの声が届きづらくなることを防ぐためです。 よりスムーズで安心できる対話のために、ご協力をお願いいたします。
お支払い方法について
※当相談室では、オンライン決済に「Stripe(ストライプ)」という決済サービスを利用しています。 クレジットカードやコンビニ払いに対応した、世界的に広く使われている安全な決済システムです。
以下の2つの方法からお選びいただけます:
- クレジットカード決済
- コンビニでのお支払い
📝 コンビニでのお支払いについて
ご予約時に「コンビニ支払い」を選択された場合、ご予約完了後に表示されるお支払い番号を使って、全国のコンビニ(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマートなど)でお支払いいただけます。
お支払いの流れ:
- ご予約フォームで「コンビニ支払い」を選択
- ご予約完了後、画面に表示される「お支払い番号」を確認
- 選択したコンビニの端末またはレジでお支払い
- お支払い完了後、自動的にご予約が確定されます
※お支払い期限はご予約から6時間以内です。期限を過ぎると自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※コンビニ支払いは現金のみ対応です。クレジットカードや電子マネーはご利用いただけません。
ご予約のキャンセル・変更について
ご予約の変更やキャンセルをご希望の際は、お早めにご連絡いただけますと助かります。
クレジットカード決済をご利用の方
- ご予約確定から1時間以内のキャンセル
→ Stripe決済手数料(約3.6%)を差し引いた金額をご返金いたします。 - ご予約確定から1時間以降のキャンセル
→ 以下のキャンセル料をご負担いただいております。
・対面カウンセリング:1,500円
・オンラインカウンセリング:500円
🧾 キャンセル時のご返金例
たとえば、5,500円の対面カウンセリングをクレジットカードでご予約された場合、キャンセルのタイミングによって以下のようにご返金額が異なります。
- ご予約確定から1時間以内のキャンセル:
→ Stripe決済手数料(約3.6%=198円)を差し引いた5,302円をご返金 - ご予約確定から1時間以降のキャンセル:
→ キャンセル料1,500円(決済手数料を含む)を差し引いた4,000円をご返金
※キャンセル料には決済手数料も含まれており、別途費用はかかりません
コンビニ支払いをご利用の方
コンビニでのお支払いを選択された場合、システムの都合上、ご入金後の返金はできかねます。 ご予約内容をご確認のうえ、お間違いのないようご注意ください。
体調やご都合が急に変わることもあるかと思います。
そのようなときは、キャンセル・変更料はかかってしまいますが、どうぞ無理なさらずご連絡いただけたらと思います。
みなさまにとって安心できる場であるよう、心を込めて対応させていただきます。
ご予約から当日までの流れ
開室時間
| 時間/曜日 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
| 10:00~12:00 | ・ | 〇 | 〇 | ・ | 〇 | 〇 | 〇 |
| 13:00~17:00 | ・ | 〇 | 〇 | ・ | 〇 | 〇 | ・ |
その他のご注意事項
- 医療機関ではありませんので、診断や投薬などの医療行為は行っておりません。
- 現在、精神科・心療内科に通院中の方は、主治医の許可を得たうえでご利用ください。